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Política de Privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2026 · Versión 1.0

Esta Política de Privacidad describe cómo Foglesting (en adelante, "el software" o "la aplicación"), desarrollado por Foglar (en adelante, "nosotros"), recopila, utiliza y protege la información de sus usuarios. Al descargar, instalar o utilizar Foglesting, así como al utilizar el sitio foglesting.com, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

Tratamos los datos personales conforme a la normativa argentina de protección de datos personales (Ley N.º 25.326) y procuramos aplicar buenas prácticas de minimización y seguridad de la información.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recopilamos y con qué finalidad

DatoCuándoFinalidad
Datos de cuenta (correo electrónico, identificador de usuario) Al crear una cuenta o iniciar sesión en el portal web. Autenticación, gestión de la cuenta y de la licencia.
Vinculación de dispositivo (identificador de usuario, código de dispositivo, fecha de inicio de sesión) Al vincular el programa de escritorio con la cuenta (cuando el modo de licencia está activo). Validar la licencia y asociar el dispositivo al usuario.
Archivos de diagnóstico: archivos DXF/STEP que usted carga en el programa, junto con su nombre, tamaño, dimensiones de la pieza, la versión del software y el nombre del equipo/usuario de Windows. Automáticamente, al cargar archivos en el programa de escritorio. Diagnosticar problemas de procesamiento y mejorar el software (por ejemplo, piezas que no se interpretan correctamente).
Mensajes de contacto (nombre, correo opcional, mensaje) Si usted completa y envía el formulario de feedback del sitio. Responder consultas y atender reportes/sugerencias.
Datos técnicos básicos (versión del software, registros de errores) Durante el uso normal del software y del sitio. Mantenimiento, seguridad y mejora del producto.
Sobre los archivos cargados: el programa de escritorio puede enviar a nuestros servidores los archivos DXF/STEP que usted carga, con fines de diagnóstico y mejora del producto. Estos archivos pueden contener la geometría de sus piezas. No se asocian a su identidad personal salvo el nombre del equipo/usuario del sistema operativo, y no se comparten ni comercializan con terceros. Si no desea que se envíen, contáctenos para coordinar la desactivación de esta función en su instalación.

3. Qué NO hacemos

4. Base para el tratamiento

Tratamos los datos sobre la base de: (a) la ejecución de la relación con el usuario (cuenta, licencia y prestación del servicio); (b) nuestro interés legítimo en diagnosticar y mejorar el software; y (c) el consentimiento que usted presta al aceptar esta política y utilizar el software. El aviso correspondiente se muestra en la página de descarga y dentro del programa.

5. Dónde y cómo se almacenan

La información se almacena en servicios de terceros confiables que actúan como encargados de tratamiento:

Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de la Argentina. La transmisión se realiza mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS). El acceso al panel de administración está restringido a cuentas autorizadas.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras exista la cuenta del usuario. Los archivos de diagnóstico se conservan el tiempo razonable para resolver el problema y mejorar el producto, y pueden eliminarse periódicamente. Usted puede solicitar la eliminación según el punto 7.

7. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, así como solicitar la eliminación de su cuenta y de los archivos asociados. Para ello, contáctenos por los canales indicados en el punto 1. Atenderemos su solicitud en un plazo razonable.

En su carácter de organismo de control en la Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) atiende las denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso al panel de administración y uso de proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es 100% infalible; ante un incidente que afecte datos personales, actuaremos conforme a la normativa aplicable.

9. Menores de edad

Foglesting es una herramienta de uso profesional/industrial y no está dirigida a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el software o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de actualización. El uso continuado del software tras una actualización implica la aceptación de los cambios.

11. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, escríbanos a través del formulario de contacto o de foglar.com.ar.


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